Politica de confidențialitate

Data ultimei actualizări: 24 ianuarie 2026

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim și protejăm datele tale cu caracter personal atunci când vizitezi și utilizezi magazinul nostru online.

1. Cine suntem

Creations by Kristine este un magazin online în care produsele sunt create manual, din materiale atent alese, și oferite spre vânzare sub forma unor creații handmade și personalizate.

Creations by Kristine® este marcă înregistrată în Regatul Unit.

Respectăm confidențialitatea datelor tale și ne angajăm să le protejăm conform legislației în vigoare.

2. Ce date colectăm

Putem colecta și prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:

  • nume și prenume
  • adresă de livrare și facturare
  • adresă de e-mail
  • număr de telefon
  • detalii necesare pentru personalizarea produselor (de exemplu: nume, vârstă, mesaj)
  • informații despre comenzi și istoricul achizițiilor
  • date tehnice precum adresa IP, tipul de browser și informații despre dispozitiv

Nu stocăm și nu avem acces direct la datele cardului bancar.

3. Cum folosim datele tale

Datele tale sunt utilizate exclusiv pentru:

  • procesarea și livrarea comenzilor
  • personalizarea produselor comandate
  • comunicarea cu tine privind comanda
  • emiterea documentelor fiscale
  • îmbunătățirea experienței în magazinul online

4. Plăți și securitate

Plățile efectuate în magazinul nostru sunt procesate prin intermediul WooCommerce și PayPal, folosind sisteme de plată securizate. Datele de plată sunt prelucrate direct de către furnizorii de servicii de plată și nu sunt stocate pe serverele noastre.

Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.

5. Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele tale către terți, cu excepția situațiilor necesare pentru:

  • procesarea plăților
  • livrarea comenzilor (curieri)
  • obligații legale

6. Cookie-uri

Magazinul nostru utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Poți gestiona preferințele privind cookie-urile direct din browserul tău.

7. Drepturile tale

Conform legislației privind protecția datelor, ai următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date
  • dreptul de rectificare
  • dreptul de ștergere
  • dreptul de restricționare a prelucrării
  • dreptul de opoziție
  • dreptul la portabilitatea datelor

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta folosind datele de contact disponibile pe site.

8. Păstrarea datelor

Datele tale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi afișată pe această pagină.

10. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de confidențialitatea datelor, ne poți contacta prin intermediul formularului de contact disponibil pe site.

Această politică este valabilă începând cu data publicării pe site.