Termeni Și Condiții

Data ultimei actualizări: 24 ianuarie 2026

1. Informații generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a magazinului online Creations by Kristine®, marcă înregistrată în Regatul Unit. Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea acestor termeni.

2. Produse handmade și personalizate

Toate produsele disponibile în magazin sunt create manual, de la zero, din materiale atent alese. Produsele pot fi personalizate în funcție de opțiunile disponibile pentru fiecare articol.

3. Comenzi

Prin plasarea unei comenzi, confirmi că informațiile furnizate sunt corecte și complete. Comanda este considerată fermă după confirmarea acesteia prin e-mail.

4. Produse personalizate – Politica de retur

Produsele personalizate nu pot fi returnate sau schimbate, deoarece sunt realizate special conform cerințelor tale. Excepție fac situațiile în care produsul prezintă defecte de fabricație sau nu corespunde comenzii plasate.

5. Prețuri și plăți

Toate prețurile sunt afișate pe site și pot fi modificate fără notificare prealabilă. Plățile sunt procesate în siguranță prin WooCommerce și PayPal.

6. Livrare

Timpul de livrare include perioada de realizare a produsului și durata transportului. Termenele estimate sunt comunicate înainte de finalizarea comenzii.

7. Drepturi de proprietate intelectuală

Toate textele, imaginile și designurile sunt proprietatea Creations by Kristine® și nu pot fi utilizate fără acordul scris al titularului.

8. Limitarea răspunderii

Creations by Kristine® nu poate fi făcut responsabil pentru întârzieri cauzate de factori externi (curieri, forță majoră) sau pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor.

9. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

10. Contact

Pentru întrebări legate de comenzi sau termeni, ne poți contacta prin formularul de contact disponibil pe site.